سوالات متداول

میلیونا به عنوان یکی از پرداخت‌یاران رسمی شاپرک بانک مرکزی، به کسب و کارها درگاه پرداخت آنلاین ارائه می دهد.

پس از طی نمودن فرآیند ثبت نام و احراز هویت در میلیونا قادر خواهید بود درگاه پرداخت خود را در پنل کاربری درخواست داده و از آن در وبسایت یا شبکه های اجتماعی استفاده نمایید.

در فرآیند ثبت نام می بایست کارت ملی و تصویر خود به همراه فرم احراز هویت را در میلیونا بارگذاری نمایید. همچنین کاربران حقوقی علاوه بر موارد ذکر شده معرفی نامه شرکت به همراه مهر را نیز می بایست بارگذاری نمایند.

مبالغ تراکنش های هر روز، در روز بعد و طبق سیکل های پایا به حساب پذیرندگان واریز خواهد شد. توجه داشته باشید تسویه در روزهای تعطیل رسمی انجام نمی شود.

در صورتی که نیاز به واریز وجوه درگاه پرداخت خود به حساب دو یا چند شخص را داشته باشید، می توانید از سرویس تسهیم استفاده نمایید.

جهت استفاده از این سرویس می بایست درخواست خود را از طریق تیکت به پشتیبانی ارسال نمایید.